Envíos y devoluciones
Doméstico
El envío estándar es gratuito por compras mayores a USD 150 para pedidos nacionales, y el envío acelerado no reembolsable está disponible a una tarifa mayor para pedidos nacionales de menos de USD 150. Enviamos nuestros paquetes a través de USPS; También tenemos diferentes opciones.
Si necesita otra opción de transportista, envíenos un correo electrónico (eliana@mukupati.com) y haremos todo lo posible para atenderlo. Los pedidos generalmente se envían dentro de los tres días hábiles y, a menudo, se entregan dentro de los cinco días hábiles posteriores a su envío desde nuestro almacén. Tenga en cuenta que enviamos todo desde San Francisco, por lo que cuanto más cerca esté de nosotros, más rápido llegará su pedido.
Para tu conocimiento, los gastos de envío desde el almacén al cliente pagados en el momento del pedido no son reembolsables.
DEVOLUCIONES
Si no estás enamorado de tu pedido, no te preocupes. Háganos saber dentro de los 30 días y con gusto cambiaremos su compra o le daremos un reembolso completo. Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución. Envíenos un correo electrónico (info@mukupati.com). Le enviaremos la etiqueta de devolución. Una vez que recibamos su devolución, se lo haremos saber por correo electrónico. Por nuestra parte, procesar su reembolso demora entre 2 y 3 días hábiles. Después de eso, su banco puede tardar un tiempo en procesar y registrar la transacción.